O “Design” consiste, simplificadamente, na melhora da comunicação visual, não somente na parte estética, mas também na técnica e interação. Veja apenas alguns dos benefícios em se investir no design:
- Uma boa imagem (logo) melhora a imagem de uma empresa.
- Um bom site melhora a comunicação entre consumidor e empresa, e a percepção da empresa junto ao consumidor.
- Um bom material de divulgação melhora as vendas da empresa.
- Uma boa loja virtual pode ser a diferença entre milhares e milhões, tanto com a quantidade vendida quanto com o maior valor agregado.
- Uma boa embalagem pode agregar valor ao produto, fazendo com que ele possa ser vendido com margem muito maior.
Para que possamos dar uma idéia melhor a você da importância do que fazemos, selecionamos algumas estatísticas:
- A maionese Hellman’s aumentou sua fatia de mercado em mais de 3,5% após modernizar sua embalagem em 2004.
- A marca de cosméticos populares Colorama teve um aumento nas vendas de 32% quando mudou suas embalagens.
- No livro de Luke Wroblewski, “Web Form Design”, um artigo citado de Jared M. Spool relata o caso de um site de vendas (cujo nome é mantido em sigilo) que teve um aumento de 45% nas vendas após um simples formulário ter o design de seu botão principal mudado.
- Em estudo do designer Rob Wallace publicado pela revista Step Inside Design de Julho de 2007, em casos de redesign de embalagens sem que haja propaganda dessa mudança, para cada dólar gasto com o projeto da embalagem, há um retorno médio (ROI) de US$ 400, entre aumento de vendas e aumento de valor agregado.
- A empresa americana de entrega de refeições Wiltshire Farm Foods aumentou suas vendas on-line em nada menos que 10.000% em cinco anos, após a mudança no design do site.
- De acordo com uma pesquisa da consultoria Arthur Andersen, mais de 83% dos usuários de internet deixam de lado o site em que navegam se detectarem que estão tendo dificuldades para achar o que procuram.
